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員工績效不彰?主管應該檢視的15個問題

大多數的管理理論會提及,如果要改變一個人的行為,就要先改變他的動機。所以當員工沒把事做好,主管會把原因歸結在員工沒用心,也就是動機不足,只要幫員工找到激勵他的方法,他們會積極把事情做好。

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當客人進到一個服務場域時,他其實並不希望服務員每分每秒都在旁邊。

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【華人健康網圖文提供/大田出版】「主管要我指導後進同事,但我對這種事很不擅長。要是我話說得不好,有的同事可能會不認同,但不做的話上司又會唸我....... 」夾在主管和後進間的春菜非常苦惱。

OL職場學!不擅長以前輩的身分說話?OL職場學!不擅長以前輩的身分說話?

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每到年末,職場中驛動的心就蠢蠢欲動,如果考慮農曆年後轉職,現在也到了該準備的時間!只不過,轉職在人生職涯線上來說,可是牽一髮動全身,你準備好了嗎?r職場情報誌

根據行政院主計處調查顯示,上班族在同一職場最多時間約8年,而這個時間循環也有愈來愈短的跡象;換句話說,平均一個人40年的工作生涯最少有轉換5個工作的機會,如何透過每一次異動,幫自己爭取更好的職涯發展、更好的薪資待遇?

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業務員小李努力了 3 個月,好不容易約到大客戶。會面前一天,他準備提案內容到深夜,結果隔天一早與客戶見面時,客戶覺得他看起來疲累又緊張,連帶開始對他的能力半信半疑。儘管簡報後,客戶覺得小李的提案還不錯,但是合約還是沒拿到手。

《穿對,更成功》作者陳麗卿強調,「雖然第一印象好,不保證一定成交,但是負面的第一印象,絕對是成交的殺手。」不難想見,許多客戶或主管絕對不會對言行舉止隨便,第一眼看起來無法信任的人委以重任,因為他們給人會搞砸的感覺。

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經營社群已經變成一門很重要的學問,也是行銷人員必備的技能之一,不管是從一開始的行銷策略擬定,到內容設計、操作、執行,以及活動執行後的效益評估、監測各項數據指標。以下擬出10項重要的社群行銷經營時需要注意的事項,幫助社群人員在經營社群、舉辦活動時有可參考、依循之方向!

1.目標族群不是用來寫計畫的,是要具體可執行

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